Chính sách Bảo mật (Privacy Policy)

Chào mừng bạn đến với Workforce - Ứng dụng dành cho thợ thi công và đối tác của hệ thống Austdoor. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng di động của chúng tôi.

Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật này. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách bảo mật này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp và tối ưu hóa các dịch vụ trên ứng dụng (nhận việc, nghiệm thu công trình, cập nhật tiến độ, tính toán chi phí), chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

1.1. Thông tin cá nhân do bạn cung cấp

• Thông tin hồ sơ (Profile): Mật khẩu, email, số điện thoại, họ và tên, ngày tháng năm sinh, thông tin phương tiện (để sắp xếp công việc và vào công trình).
• Trạng thái tài khoản (Onboarding Status): Các tài liệu chứng minh tay nghề, hình ảnh cá nhân hoặc chứng minh nhân dân (nếu được yêu cầu trong quá trình xác thực hồ sơ).

1.2. Dữ liệu từ thiết bị và quyền truy cập (Permissions)

Ứng dụng yêu cầu một số quyền truy cập từ thiết bị của bạn để thực hiện các chức năng cốt lõi:

• Quyền định vị (Vị trí chính xác & tương đối): Được sử dụng cho tính năng "Check-in" (Điểm danh) tại các công trình hoặc để hệ thống điều phối việc làm gần khu vực hoạt động của bạn.
• Quyền Truy cập Camera & Thư viện ảnh: Để bạn có thể chụp ảnh nghiệm thu công trình, tải lên hình ảnh báo cáo lỗi, hoặc tải lên các tài liệu phục vụ hồ sơ năng lực.
• Quyền Thông báo (Push Notifications): Để gửi cho bạn các thông báo quan trọng như: Có công việc mới (Job mới được giao), Cập nhật tiến độ dự án, hoặc thay đổi hệ thống.

1.3. Dữ liệu kỹ thuật & API

• Thông tin thiết bị (hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, v.v.).
• Token thiết bị (dùng để gửi thông báo đẩy đến thiết bị).
• Thông tin lưu trữ nội bộ (SharedPreferences) như user token và tùy chọn cài đặt giao diện.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn (được lưu trữ và xử lý an toàn) được sử dụng vào các mục đích:

• Xác thực và Quản lý tài khoản: Đăng nhập, duy trì phiên bản đăng nhập, xác định quyền hạn (role) và kiểm soát truy cập dữ liệu an toàn.
• Điều phối công việc (Dispatch): Phân chia "Job" dựa trên khu vực hoạt động và điểm danh (Check-in/Check-out) qua dữ liệu vị trí GPS.
• Báo cáo và Nghiệm thu: Ghi nhận bằng chứng hình ảnh do bạn cung cấp từ công trình.
• Liên lạc: Gửi thông báo công việc mới hoặc các thay đổi về chính sách giá/lịch làm việc.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi bảo mật thông tin nội bộ trên hệ thống dữ liệu đám mây của dự án. Chúng tôi KHÔNG BÁN, trao đổi, hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Thông tin có thể được chia sẻ trong các bối cảnh:

• Người quản trị (Admins) & Đại lý (Dealers): Quản trị viên và Đại lý quản lý trực tiếp bạn có thể xem hồ sơ, vị trí check-in và tiến độ công việc để điều phối.
• Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ 3: Các đối tác cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và thông báo đẩy phục vụ mục đích vận hành hệ thống.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu từ luật pháp hoặc cơ quan có thẩm quyền.

4. Bảo mật dữ liệu

• Chúng tôi áp dụng các quy tắc bảo mật dữ liệu cấp độ hàng (Row Level Security) để đảm bảo người dùng chỉ được quyền truy xuất các dữ liệu thuộc về chính họ hoặc công việc được giao.
• Việc truyền tải API sử dụng giao thức HTTPS được mã hóa an toàn.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tin trên internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Dù chúng tôi cố gắng sử dụng công nghệ tiêu chuẩn bảo vệ, rủi ro bảo mật là điều không thể loại trừ hoàn toàn.

5. Quyền của người dùng

• Chỉnh sửa hồ sơ: Bạn có thể cập nhật chi tiết cá nhân thông qua tab "Hồ sơ" trong ứng dụng.
• Thu hồi quyền truy cập thiết bị: Bạn luôn có thể thu hồi bằng cách thay đổi Cài đặt (Settings) trên hệ điều hành thiết bị của mình. Xin lưu ý việc vô hiệu hóa GPS có thể làm hạn chế tính năng Check-in.
• Yêu cầu xóa dữ liệu: Để xóa tài khoản hoặc hồ sơ, vui lòng liên hệ hệ thống Quản trị viên điều phối thông qua các phương thức liên hệ chính thức.

6. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách bảo mật này để phù hợp với sự phát triển của ứng dụng (như nâng cấp tính năng mới). Bất kỳ thay đổi lớn nào sẽ được thông báo đến bạn qua ứng dụng (Push Notification). Việc bạn tiếp tục sử dụng ứng dụng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính sách bảo mật mới.

7. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc khiếu nại nào về Chính sách Bảo mật này, vui lòng liên hệ với bộ phận Quản lý Ứng dụng qua kênh nội bộ công ty.